Unified Communications
Vraag tien verkopers wat hun definitie van Unified Communications is en u zult waarschijnlijk tien verschillende antwoorden krijgen. Vraag hen of hun Unified Communications-oplossing afhankelijk is van OEM-fabrikanten en marketingovereenkomsten met derden. Vraag hen hoe de mobiele communicatie is geïntegreerd in hun oplossing. En vraag hen of hun oplossing is geïntegreerd in het populairste e-mailplatform, Microsoft Exchange Server – zonder dat er netwerkverbindingen van derden vereist zijn. Vraag hen tot slot hoe hun communicatieoplossing is geïntegreerd in Microsoft Office Communications Server/Lync en of deze integratie is gecertificeerd door Microsoft. In de meeste gevallen zult u merken dat hun complete Unified Communications-oplossing lang niet zo compleet is.
De MaxCommunications Server (MaxCS) is een complete, geïntegreerde communicatieoplossing. De MaxCS is gebaseerd op een gedistribueerd, schaalbaar softwareplatform en automatiseert alle onderdelen van uw zakelijke communicatie, zoals uw IP-telefonie, callcenter en mobiliteitssysteem. Met native SIP-integratie in Microsoft Exchange Servers, Office Communications Servers en Lync biedt de MaxCS de meest complete en best geïntegreerde Unified Communications- oplossing die er is. Ook niet onbelangrijk: voor de MaxCS hoef je geen dure aankopen te doen of merkgebonden hardware aan te schaffen. U kunt gewoon blijven profiteren van uw huidige IT-infrastructuur!
IP telefonie
De MaxCommunications Server (MaxCS) is ’s werelds meest gebruikte, volledig op Microsoft gebaseerde IP-telefonieoplossing die bovendien het native SIP-protocol integreert in de Microsoft Exchange Server, Office Communications Server en Lync.
Call Center
De MaxCS Call Center Suite bestaat uit krachtige, geïntegreerde softwareapplicaties die zijn ontworpen om uw Call Center volledig te automatiseren. In combinatie met de MaxCS IP PBX, de Office Communications Server, Lync of zelfs een bestaande PBX, zal het MaxCS-Call center de productiviteit van medewerkers optimaliseren, de klantenservice verbeteren en het beheer vereenvoudigen.
Mobiliteit
MaxMobile is de eerste complete mobiele-communicatieoplossing waarmee alle traditionele eigenschappen van zakelijke telefoons kunnen worden uitgebreid naar alle populaire smartphoneplatforms - inclusief de iPhone, BlackBerry en Google Android-telefoons.
Microsoft UC Integratie
Samen met Microsofts Exchange Server 2007/2010 vormt MaxCS een complete softwareoplossing voor spraak en data. En als MaxCS wordt geïntegreerd in OCS of Lync (Microsoft-gecertificeerd), beschikt u over een complete, geïntegreerde spraak-, bericht- en samenwerkingsoplossing.